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Proceso de inscripción

Condiciones de los cursos de idiomas inglés, francés, alemán e italiano

Hemos establecido algunas reglas para que nuestros cursos de idiomas se puedan desarrollar en las mejores condiciones y con el fin de poder aclarar las preguntas más importantes relacionadas con la inscripción y la realización de los cursos de idiomas.

Al momento de inscribirse le pediremos una copia de su cédula y sus datos de contacto. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros y no se trasmitirán a nadie.

Firmará la ficha de inscripción al momento de inscribirse y el contrato de prestación de servicios educacionales al momento de cancelar su curso.

Existen formas establecidas para anular o congelar su curso de idiomas y respetamos en todos los casos las normas establecidas en la ley del consumidor: http://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=61438&buscar=19496

  • Reglamento para cursos de idiomas
  • Contrato de prestación de servicios educacionales

Todos los pagos establecidos por concepto de inscripción y arancel deberán ser cancelados con al menos un día hábil de anticipación al inicio del curso. Los cursos contratados con franquicia SENCE deberán ser debidamente cancelados en su totalidad  y registrados en SENCE con al menos tres días hábiles de anticipación al inicio del curso. Los niveles, cursos y programas son intransferibles, los horarios son fijos y calendarizados.  Los niveles, cursos y programas tienen horarios establecidos por el Instituto. Sólo los horarios de las modalidades individuales podrán ser modificados previo aviso del alumno con 12 horas de anticipación a la clase y según disponibilidad del Instituto.  El alumno debe ser puntual, el Instituto se reserva el derecho de no autorizar su ingreso a clase en caso de atrasos. El Instituto y el personal no se hace responsable por pérdidas o daños a las pertenencias personales de los estudiantes. El Instituto no se hace responsable por inasistencias del alumno a sus clases.  En caso de inasistencia a clase que se imparten en forma regular, estas no se recuperan. Durante los feriados oficiales no hay clase como en caso de fuerza mayor, el Instituto además establece días libres según calendarización. Los niveles y cursos son disponibles sólo durante el periodo pactado. El material de la biblioteca es de uso interno en el Instituto, se presta el material de la biblioteca contra una garantía de $5.000. El Instituto se reserva el derecho de excluir de clases a los estudiantes que no respetan o actúen en contra de las normas establecidas por el Instituto. El Instituto cancela las clases en modalidad grupal que no cumplen con un mínimo de dos participantes a los quince minutos de su inicio y en la modalidad individual si el alumno no se presenta sin derecho a recuperación. El valor de la inscripción y aranceles no son reembolsables. Reclamos pueden ser comunicados por email a info@chilenosuizo.cl o anotados en el libro de comentarios disponible en la recepción, serán contestados dentro de dos días hábiles.

 

 

 

 

 

 

 

 

Entre el Instituto Chileno Suizo de Idiomas y Cultura, RUT Nº 77.459.870- 7 en adelante  “EL INSTITUTO”, con domicilio en J. V. Lastarria 93 p.2, Santiago y según los antecedentes registrados en el presente contrato y en la ficha de inscripción del alumno, en adelante “EL ALUMNO”    y / o:Don(ña)........................................................ domiciliado en...………….... C.I.Nº.. ……………….. en adelante  “EL APODERADO” se ha convenido en celebrar el siguiente contrato: PRIMERO: El alumno se ha inscrito como alumno regular en el Instituto y es la única persona para asuntos relacionados con el presente contrato y registrado en la  “FICHA DE INSCRIPCIÓN”. SEGUNDO: Los cursos de idiomas consisten en seis niveles con una duración de 30 horas cronológicas cada uno en los cursos regulares y 30 horas pedagógicas en los cursos de verano. El nivel correspondiente a cada alumno será asignado por la Dirección Académica a través de una evaluación escrita y oral de los conocimientos del alumno y de acuerdo a los criterios y objetivos establecidos en los programas de estudios del Instituto. TERCERO: El objetivo del presente contrato es la prestación de los servicios educacionales señalados lo que conlleva para el Instituto  conservar el cupo correspondiente como alumno regular durante el período contratado aun si el alumno no asiste a clase  ya sea por enfermedad, viaje, motivos personales o porque no requiera de los servicios contratados  por cualquier causa que se trate, sea esta voluntaria o involuntaria, salvo que al Instituto le afecte un caso fortuito, fuerza mayor, resolución de autoridad, movilizaciones populares, huelga de locomoción colectiva, cortes de luz, desastres naturales o porque la suspensión de los mismos así hubiese estado determinada previamente según el calendario académico. Si un curso grupal no se puede realizar por falta de alumnos, la Dirección del Instituto propondrá las opciones y soluciones establecidas. CUARTO: El apoderado y/o el alumno adquiere con el Instituto la obligación de pagar una Inscripción y un  Arancel que han sido descritos en la primera parte de este contrato al que el alumno  y/o  apoderado deberán comprometerse  al pago por el período contratado de al menos un nivel completo cualquiera sea la forma de pago. QUINTO: En caso que el apoderado o el alumno opte por la modalidad de pago del Arancel en cuotas y para el solo efecto de facilitar el pago, deberá girar cheques o cancelar con recargo bajo el sistema habilitado para cancelar con tarjetas de crédito o débito. SEXTO: La Inscripción corresponde al valor y formalización de participación del alumno,  por el cual el alumno y/o apoderado solicita inscribir o hacer inscribir el nombre del alumno  en la Ficha de Inscripción del Instituto y es válida por un año a contar de la fecha de emisión. El Arancel es el valor que cobra el Instituto por impartir el curso contratado durante todo el periodo acordado  y por mantener el cupo de alumno  regular durante dicho periodo. La Ficha de Inscripción  acredita las especificaciones del presente contrato y reglamentos, de uso exclusivo del Instituto y que el alumno deberá actualizar e informar al Instituto cada vez que modifique sus datos personales o laborales.  El pago de las sumas antes señaladas por dicho concepto  constituye una obligación de la esencia del presente contrato que recae en el apoderado  y en el alumno en forma solidaria. El Instituto no estará obligado a entregar servicios de ninguna especie mientras persista el simple retardo  en el pago de una o varias cuotas  por parte del alumno y/o apoderado. Los valores se devengan  al momento de la suscripción del contrato, aun cuando las partes hayan  pactado una forma de pago en cuotas. Existe obligación al pago, aun cuando el alumno  no hiciese uso del servicio educacional contratado, toda vez  que como contrapartida, el Instituto  impartirá  el curso o nivel contratado  y le mantendrá  el cupo como alumno regular durante todo el periodo  de vigencia del contrato. En consecuencia, si el alumno dejare de asistir a clases,  el apoderado y/o el alumno estará igualmente obligado a pagar la totalidad del precio o valor del contrato, hasta la última cuota inclusive, no procediendo reclamo, compensación, imputación o devolución alguna, aun cuando el alumno fuere  sancionado reglamentariamente con la suspensión o eliminación por motivos no académicos, de acuerdo al reglamento  del Instituto. Lo anterior, sin perjuicio de lo estipulado en la Ley sobre Protección al Consumidor y en los de eliminación por motivos académicos estipulados en el presente contrato. Las partes dejan constancia de que el Instituto no será responsable por los perjuicios derivados de la pérdida o sustracción de efectos personales de propiedad del alumno. SEPTIMO: En caso de mora o protesto de los documentos girados o aceptados a nombre del Instituto, éste podrá  proceder a su cobro judicial o extrajudicialmente aplicándose a la suma adeudada el interés máximo convencional, más los gastos  de cobranza, todo ello debidamente reajustado hasta la fecha  de pago efectivo. OCTAVO: Las materias  que se impartirán corresponden al currículo del curso. Los niveles que el alumno regular pueda tomar en cada trimestre o según sea el caso, dependerán del cumplimiento de los pre-requisitos, que correspondan de conformidad con el Reglamento de los Estudiantes del Instituto. El valor de la colegiatura o arancel no disminuirá si el  alumno no toma o no puede tomar el total de los niveles o número de horas  contemplados en el respectivo currículo. El alumno declara estar en conocimiento  que el Instituto, a través de su Coordinación de Estudios o Dirección Académica, podrá modificar y adaptar el Plan de Estudios. En consecuencia, el alumno declara su conformidad en aceptar y acatar los  eventuales cambios que pudiese experimentar el Plan de Estudios vigente a la fecha del presente contrato. El Instituto cancela  las clases en modalidad grupal  que no cumplen con un mínimo de dos participantes a los 15 minutos de su inicio. En caso de inasistencia a clases que se imparten en forma regular, estas no se recuperan. En la modalidad individual el alumno puede postergar clases con previo aviso de 24 horas antes del inicio de clases; sólo así estas serán recuperadas  según la disponibilidad del Instituto. NOVENO: El Alumno inscrito podrá ejercer un derecho de retracto al contrato, si cumple con los siguientes requisitos copulativos: a.- solicitud por carta escrita a la Dirección firmado por Alumno y Apoderado si existiera. b.- que el retracto lo efectúe dentro del plazo de diez días hábiles contados desde  su pago de inscripción y firma del contrato. En estos casos, las partes resolverán el contrato y el Instituto procederá a la devolución de  los dineros en efectivo, documentos de pago o de crédito entregados en pago de los servicios contratados correspondientes al Arancel con exclusión del valor de la Inscripción. El apoderado y/o el alumno declaran conocer  y aceptar que habiendo vencido el plazo para ejercer el derecho de retracto, sin que haya sido ejercido, en cumplimiento  con todos los requisitos que señala  la ley, finalizará su derecho a retractarse, entendiendo las partes que el contrato se ha perfeccionado y que produce todos sus efectos legales y que se deben cumplir todas las obligaciones que de él emanan. DECIMO: El presente contrato se resolverá terminar de pleno derecho si el alumno resulta eliminado de su curso por motivos académicos. DECIMO PRIMERO: El presente contrato se renueva tácitamente por igual periodo e iguales condiciones si el alumno no pone fin por escrito al presente contrato a más tardar cinco días hábiles antes del día de  inicio del siguiente período de acuerdo a calendarización  del Instituto. DECIMO SEGUNDO: El apoderado y/o el alumno declara conocer el Reglamento y aceptar en todas sus partes. DECIMO TERCERO: Para los efectos derivados del presente contrato las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago y se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia. DECIMO CUARTO: El presente contrato se firma en dos ejemplares de idéntico tenor y fecha quedando uno en poder de cada parte.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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